İşletme
Ücretsiz başla
Menü

Teşhis ve raporlama

Hedefinizi bilin, hata bütçenizi izleyin.

SLA hedefi, bir monitör için belirlediğiniz erişilebilirlik oranıdır (ör. %99,9). İşletme bu hedefin izin verdiği kesinti süresini (hata bütçesi), ne kadarının kullanıldığını ve dönem sonunda hedefin tutup tutmayacağını hesaplar; raporlar erişilebilirliği dönemsel olarak özetler.

Bir bakışta

SLA hedefleri ve raporlar: temel bilgiler

  • Hedef %50 ile %99,9999 arası; dönem takvim ayı veya son 30 gün; isteğe bağlı p95 yanıt süresi hedefi.
  • Hata bütçesi = (1 − hedef) × dönem süresi; planlı bakım, duraklatma ve veri olmayan süre kesinti sayılmaz.
  • Bütçenin %50, %80 ve %100’ü kullanıldığında uyarı; her eşik dönem başına bir kez gönderilir.
  • Durum: Hedefte, Risk altında, İhlal edildi veya Veri yok; kesinti hızına göre dönem sonu tahmini.
  • Aylık SLA raporu CSV veya yazdırılabilir görünüm (PDF olarak kaydedilebilir); aynı veriler API’de.
  • Raporlar sayfası: seçtiğiniz dönem için erişilebilirlik ve kesinti özeti, CSV ve yazdırma; isteğe bağlı haftalık/aylık rapor e-postası.
  • SLA hedefi sayısı paketinize bağlıdır.
  • Oranlar teknik ölçümdür; sözleşmesel bir SLA taahhüdü değildir.

İlgili: SLA hedefleri ve hata bütçesi belgesi · Ölçüm yöntemi · Paketler

Nasıl çalışır?

SLA hedefleri ve raporlar nasıl çalışır?

  1. 1. adım:

    Hedef tanımlayın

    Monitör için hedef oranı, dönemi ve isteğe bağlı p95 hedefini girin.

  2. 2. adım:

    Bütçeyi izleyin

    SLA sayfasında kullanılan ve kalan bütçeyi, durumu ve tahmini görün.

  3. 3. adım:

    Uyarı alın

    Bütçe eşikleri aşıldığında monitörün bildirim kanallarına bilgi gider.

  4. 4. adım:

    Raporlayın

    Ay sonunda CSV veya yazdırılabilir rapor alın; isterseniz rapor e-postasına abone olun.

SSS

SLA hedefleri ve raporlar hakkında sık sorulanlar

%99,9 hedef ayda ne kadar kesintiye izin verir?

30 günlük ayda 43,2 dakika, 31 günlük ayda 44,6 dakika. Takvim ayında süre gerçek süredir; yaz saati geçişli aylar bir saat kısa veya uzundur.

Planlı bakım SLA’yı etkiler mi?

Hayır. Planlı bakım, duraklatma ve ölçüm olmayan süre kesinti sayılmaz; oranlar ölçüm yöntemi belgesindeki formüllerle hesaplanır.

Birden çok sunucudan oluşan bir hizmetin SLA’sını nasıl izlerim?

Önce bir grup kontrolü oluşturun (ör. “3 sunucudan en az 2’si çalışıyor”), ardından SLA hedefini gruba tanımlayın.

Bu oranları müşterilerime SLA olarak taahhüt edebilir miyim?

Oranlar teknik ölçümdür, sözleşmesel bir taahhüt değildir. Taahhüdünüzü kendi sözleşmenizle belirlersiniz; İşletme ölçümü şeffaf biçimde sunar.

İlgili özellikler

Birlikte kullanılanlar

Tüm özellikler

Hemen başlayın

İlk monitörünüzü birkaç dakikada kurun

Kredi kartı gerekmez. Hedefinizin size ait olduğunu doğrulayın, kontrol aralığını seçin, bildirim kanalınızı ekleyin.

Ücretsiz başla Paketleri karşılaştırın